Варианты связи
5.0 / 5Отзывы GoogleПроверка состояния системы, уведомления и запланированное обслуживание
DK’S Enterprises предоставляет услуги мониторинга и обслуживания IT для предприятий в Квинсе, Бруклине, округе Нассау, Манхэттене и северном Нью-Джерси. Мы анализируем уведомления, проверяем состояние системы и обслуживаем серверы, компьютеры и сетевое оборудование.
Мы планируем обслуживание в соответствии с вашими операциями.
Что включает в себя эта услуга
Мы расследуем уведомления, отслеживаем повторяющиеся проблемы и проводим запланированное обслуживание. Вместе мы определяем, какие системы должны быть мониторятся, когда предоставляется поддержка, и как решаются проблемы.
- Варианты мониторинга 24/7 или в рабочее время
- Услуги управления патчами для поддерживаемых операционных систем и приложений
- Проактивный мониторинг серверов и проверка состояния конечных устройств и сетевых устройств
- Рассмотрение, эскалация и последующие действия по уведомлениям
- Анализ тенденций использования ресурсов и производительности
- Записи о профилактическом обслуживании ИТ и изменениях в системе
Что мы контролируем
- Доступность и время безотказной работы
- Объем диска, объем памяти, процессор и статус ключевых сервисов
- Статус задач резервного копирования (при необходимости)
- Уведомления о безопасности и статус обновлений
Что вы получите
- Раннее выявление проблем, приводящих к простою
- Регулярные циклы обслуживания и меньше неожиданностей
- Снижение риска безопасности из-за задержки с обновлениями
- Четкие записи об изменениях и повторяющихся проблемах
Знайте, на что обратить внимание
Если повторяющиеся проблемы отнимают время у вашей команды, мы можем помочь вам организовать регулярный мониторинг и обслуживание.
Сообщите нам, какие системы нуждаются в мониторинге, и какие меры уже приняты. Для решения конкретных проблем, указанных в отчете, обратитесь к разделу «Устранение уязвимостей». Для комплексной поддержки ИТ, обратитесь к разделу «Управляемые ИТ-услуги».