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Verificación del estado del sistema, alertas y mantenimiento programado
DK’S Enterprises ofrece servicios de monitorización y mantenimiento de TI para empresas en Queens, Brooklyn, el condado de Nassau, Manhattan y el norte. Nueva Jersey. Revisamos las alertas, verificamos el estado del sistema y mantenemos los servidores, ordenadores y equipos de red.
Programamos el mantenimiento en función de las operaciones de su equipo.
Qué cubre este servicio
Investigamos las alertas, rastreamos los problemas recurrentes y realizamos el mantenimiento programado. Juntos, definimos qué sistemas se monitorizan, cuándo se proporciona la cobertura y cómo se escalan los problemas.
- Opciones de monitorización 24/7 o durante el horario laboral
- Servicios de gestión de parches para sistemas operativos y aplicaciones compatibles
- Monitorización proactiva y comprobaciones de estado de servidores para dispositivos finales y dispositivos de red
- Revisión, escalado y seguimiento de alertas
- Revisión de tendencias de capacidad y rendimiento
- Registros de mantenimiento preventivo de TI y cambios en el sistema
Qué monitorizamos
- Disponibilidad y tiempo de actividad
- Capacidad del disco, memoria, CPU y estado del servicio principal
- Estado de la tarea de copia de seguridad (si corresponde)
- Alertas de seguridad y estado de las actualizaciones
Lo que obtiene
- Detección temprana de problemas que causan interrupciones
- Ciclos de mantenimiento consistentes y menos sorpresas
- Reducción del riesgo de seguridad debido a retrasos en las actualizaciones
- Registros claros de los cambios y problemas recurrentes
Conozca qué necesita atención
Si los problemas recurrentes están consumiendo tiempo de su equipo, podemos ayudarle a implementar un monitoreo y mantenimiento regulares.
Díganos qué sistemas necesitan ser monitoreados y qué ya está implementado. Para solucionar un informe de escaneo específico, consulte «Remediación de vulnerabilidades». Para un soporte de TI más amplio y continuo, consulte «Servicios de TI gestionados».